Федеральный уровень

"Конституция Российской Федерации"  http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ  http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/

Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ  http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/

Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" от 09.02.2009 N 8-ФЗ  http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_84602/

Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ 

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/